Sıkça Sorulan Sorular
Son güncelleme:
Sipariş ve ödeme
Sipariş verirken bayi seçmek zorunda mıyım?
Evet. Montaj ücreti seçtiğiniz bayinin onaylı hizmet tablosundan hesaplandığı için, bayi seçilmeden sipariş tamamlanamaz.
Montaj ücreti neden sepette değişiyor?
Ücret sabit değildir; her yetkili bayi kendi hizmet ücretini belirler ve bu ücret onaydan geçtikten sonra size gösterilir.
Montaj ve randevu
Randevumu değiştirebilir miyim?
Evet, randevunuzu erteleyebilirsiniz. Randevu değişikliği eski kaydı silmez.
Kargo ve teslimat
Ürün bana mı yoksa bayiye mi gönderiliyor?
Ürün, montajın yapılacağı yetkili bayiye gönderilir ve randevunuzda teslim edilir.
Garanti
Garanti süresi nedir?
Yasal garanti: 2 yıl veya 1,6 mm diş derinliği — hangisi önce dolarsa.
Garanti talebimi nasıl açarım?
Talebiniz yetkili bayi üzerinden, fotoğraf rehberli bir kayıtla açılır. Karar yalnızca merkez tarafından verilir.
İade ve değişim
Cayma hakkım var mı?
Evet. Malı teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntı: İade ve İptal Koşulları sayfamız.
Bayilik başvurusu
Nasıl bayi olabilirim?
Başvurunuz belge incelemesi ve saha doğrulamasından geçer. Onay tek başına yayın anlamına gelmez; haritada görünmek için adresin doğrulanmış olması gerekir.