KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu: REYHAN INTERCONTINENTAL TRADE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Adres: Oruç Reis Mah. İpekyolu (Ticaret) Cad. No: 43A-45A, Giyimkent, Esenler/İstanbul MERSİS: 0735218829800001
İşlenen kişisel veriler
Müşteri hesabı
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Parola (geri çözülemez biçimde saklanır; düz metin olarak tutulmaz)
- Aydınlatma metni onay zamanı
- Ticari elektronik ileti izni ve zamanı (verilmişse)
Sipariş ve teslimat
- Sipariş kayıtları, tutarlar ve fatura bilgileri
- Teslimat ve montaj için seçilen yetkili bayi
- Randevu tarih ve saati
Bayi ve kurumsal başvuruları
- Yetkili kişi adı, telefon ve e-posta bilgisi
- İşletmeye ait belgeler ve adres kaydı
E-bülten
- E-posta adresi (şifrelenerek saklanır)
- Onay ve çıkış zamanları, onaylanan metnin sürümü
Talep ve şikâyet kayıtları
- Bize ilettiğiniz mesajın içeriği ve iletişim bilginiz
Bilerek işlemediğimiz veriler
Bu bölüm, sistemin gerçekte ne yaptığını açıklar:
- Ziyaretçi ölçümü kişiye bağlanmaz. Ürün görüntüleme
olaylarında ham IP adresi, kullanıcı kimliği ve tam adres saklanmaz; oturum ayırıcısı geri çözülemez biçimde tutulur ve yönlendiren yalnızca alan adı olarak kaydedilir.
- İşlem kayıtlarında ham IP ve tam tarayıcı bilgisi tutulmaz.
IP geri çözülemez biçimde damgalanır, tarayıcı bilgisi kaba bir sınıf olarak saklanır.
- Üçüncü taraf takip veya reklam çerezi kullanılmaz.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Siparişin kurulması, ödemesi, teslimi ve montaj randevusunun
oluşturulması
- Garanti ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması
- Yasal defter, belge ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve suistimalin önlenmesi
- Açık rıza verilmişse ticari elektronik ileti gönderimi
Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması:
hesap, sipariş, teslimat, montaj randevusu.
- (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: vergi, fatura ve
saklama yükümlülükleri.
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: garanti
talepleri ve uyuşmazlıklar.
- (f) Meşru menfaat: bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi.
Ticari elektronik ileti gönderimi bu sebeplere DAYANMAZ; yalnızca açık rızanıza dayanır ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar ve aktarım amacı
- Yetkili bayiler: yalnızca siparişinizin montajı için gereken
bilgiler; seçtiğiniz bayiye aktarılır.
- Kargo ve lojistik firmaları: teslimat amacıyla.
- Ödeme kuruluşları ve bankalar: ödemenin gerçekleştirilmesi
amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan talepler
üzerine.
- Bilişim altyapısı hizmet sağlayıcıları: barındırma ve e-posta
gönderimi amacıyla.
Barındırma hizmeti Güzel Hosting (guzel.net.tr) tarafından, Türkiye'de bulunan sunucular üzerinde sağlanmaktadır.
Kişisel veri toplamanın yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, oluşturduğunuz hesap ve siparişler, bize ilettiğiniz mesajlar ve zorunlu çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca saklandıktan sonra silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir (KVKK m.7).
Sipariş, fatura ve ödeme kayıtlarına ilişkin kişisel veriler, vergi mevzuatından doğan saklama yükümlülüğü gereği beş (5) yıl boyunca saklanır. Sürenin bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Hesabınızı kapatmanız hâlinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler talebiniz üzerine silinir.
İlgili kişinin KVKK 11. madde kapsamındaki hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok
edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle
aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
- Oruç Reis Mah. İpekyolu (Ticaret) Cad. No: 43A-45A, Giyimkent, Esenler/İstanbul adresine yazılı olarak,
- reyhanintercontinental@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile,
- sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden mototekercom@gmail.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.